トップ > 配送・送料についてのご案内

配送・送料についてのご案内




商品発送に関して以下の内容を十分ご確認ください。
弊社では、商品をご用意するだけでなく、商品をお届けするまで責任を持って対応させていただきます

■お届け地域別送料一覧

発送区分 道内全域 東北〜近畿 中四国〜九州 沖縄全域
全国の離島地域
常温便 600円 900円 1,200円 2,000円
チルド・冷凍便 900円 1,200円 1,500円 2,300円

※送料無料の商品につきましても、沖縄・離島地区は別に追加送料がかかります
※チルド冷凍代は自動計算されませんので、弊社からの注文確認メ−ルで追加されます

■配送業者について


 ◆ゆうパックまたはヤマト運輸等となり、配送業者の指定はご遠慮ください

 ◆お客様のご都合により業者指定される場合には、別途料金を申し受けます



■代引き料金について

 ◆1注文につき、手数料300円頂戴いたします。
  商品の発送が2口以上となる場合、最初にお届けする商品での一括代引きとさせていただきます

■同梱について


 ※温度帯区分は、必ず各商品欄の「発送方法」をご覧ください


 ※事前に商品の組み合わせをお知らせいただけましたら、同梱可否をお返事いたします


 ◆「常温」対応品と「チルド」対応品は、同梱可能です。
  ただし、チルド発送となり、チルド料金が必要となります


 ◆「常温(またはチルド)」対応品と「冷凍」対応品の同梱はできません。
  (※小さく安価な商品でも発送区分が異なる場合、別発送となりますのでご注意ください)


 ◆重量が20kg(チルド・冷凍の場合15kg)以上、または一定の容積(弊社基準によります)を
  超える場合の同梱一口発送はできません。
 

 【同梱可否例】

 <同梱可能なケ−ス>
   じゃがいも10kgとたまねぎ10kg、じゃがいも10kgと札幌牧場バタ−1個(180g) etc


 <同梱不可能なケ−ス>
   じゃがいも10kgと開きほっけ2尾、札幌牧場バタ−1個(180g)としょう油漬けいくら etc



■お届け時間指定について


 次の中からお選びいただけます


  午前中・12〜14時・14〜16時・16〜18時・18時以降


  ただし、お届け地域によっては時間指定できない場合もございます



■お届け日指定について


 ◆可能な限り対応させていただきますが、入荷が不安定な旬の食材等一部商品は
  お断りさせていただきます。



■包装について


 ◆品質確保できる範囲内で、すべて『簡易包装』とさせていただいております


 ◆ギフト品など特別な包装が必要な場合、別途お申し付けください
  内容によっては、別途費用が発生する場合もございます


 ◆ご注文者様とお届け先様のお名前が異なる場合、商品代金がわかるような
  明細書等が入ることはございません


 ◆熨斗(中のし)は、無料でお付けしますので、お気軽にお申し付けください


 ◆メッセ−ジも無料でお入れしますので、お気軽にお申し付けください
  お客様の心のこもった贈り物のお手伝いをさせていただきます